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Zertifizierung |
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Die Schornsteinfeger, Traditions-Handwerk
mit Qualitäts-Bewusstsein Der Bundesverband des
Schornsteinfegerhandwerks- Zentralinnungsverband (ZIV) - hat neue Maßstäbe
für Qualität und Umweltschutz gesetzt. Sie sind in dieser Form,
nämlich der Einbindung aller Einrichtungen eines Handwerkszweiges, nicht nur
bundes-, sondern europaweit einzigartig und vorbildlich. Nach mehreren Jahren
intensiver Vorbereitung auf allen Verbandsebenen sowie der Einweisung und
Schulung von rund 8000 Schornsteinfegerbetrieben in ganz Deutschland ist nun
die entscheidende Hürde erfolgreich überwunden: Die Zertifizierung nach
der in der Industrie bewährten Norm DIN EN ISO 9001
(Qualitätsmanagementsystem) und DIN EN ISO 14001 (Umweltmanagementsystem). Die Urkunde wurde am 05.
April 2001 in Berlin im Haus des Deutschen Handwerks von der
verantwortlichen, weltweit tätigen Zertifizierungsgesellschaft LGA / Inter Cert im Beisein zahlreicher Gäste und Medienvertreter dem
Bundesinnungsmeister des ZIV, Herrn Eugen Steichele,
überreicht. In seiner Ansprache brachte Steichele
stellvertretend für alle Schornsteinfeger seinen Stolz über das Gelingen zum
Ausdruck und verband dies mit einem Dankeschön an alle, die ihren Beitrag zum
Erfolg geleistet haben. Die Kunden der
Schornsteinfeger, und das sind nahezu alle Hauseigentümer und Mieter, dürfen
nach Steicheles Aussage darauf vertrauen, dass
seine Kollegen im Handwerk ihre zentralen Aufgaben Brandschutz, Sicherheit,
Umweltschutz und Beratung zukünftig mit noch mehr Qualität erfüllen, als sie
es bisher schon gewohnt sind. Aufbauend auf dem
Qualitäts-Zertifikat wird die gesamte Öffentlichkeitsarbeit der
Schornsteinfeger mit dem Schwerpunkt "intensivere
Kundenorientierung" neu geordnet. Mit diesem Schritt soll die
Vorbildfunktion, die unseren Schornsteinfegern von der deutschen und
europäischen Politik immer wieder attestiert wird, zusätzliche Stärkung
erhalten. Umfassende Aufklärung ist angesagt, denn repräsentative Umfragen
haben ergeben, dass viele Bürger noch mehr darüber wissen wollen, welchen
Nutzen der "Schwarze Mann" ihnen wirklich bringt. DAS SCHORNSTEINFEGERHANDWERK HILFT UMWELT SCHÜTZEN, ENERGIE EINSPAREN UND BRÄNDE VERHÜTEN. Ihre Sicherheit und Zufriedenheit ist
unser Ziel. |